Quyết toán thuế ở Hà Nội: Ngạc nhiên vì thủ tục quyết toán thuế quá nhanh

03/31/2020 08:57:55 AM
Ghi nhận của phóng viên TBTCVN trong tuần lễ cao điểm quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) và thuế thu nhập cá nhân (TNCN) tại Cục Thuế Hà Nội và một số chi cục trực thuộc cho thấy, công tác tiếp nhận hồ sơ vẫn diễn ra thuận lợi, không xảy ra tình trạng quá tải.
Người nộp thuế làm thủ tục quyết toán thuế TNCN năm 2019 tại Cục Thuế Hà Nội ngày 25/3.
Người nộp thuế làm thủ tục quyết toán thuế TNCN năm 2019 tại Cục Thuế Hà Nội ngày 25/3. Ảnh: NM

 

Do làm tốt công tác tuyên truyền, nên việc chuẩn bị hồ sơ của người nộp thuế khá đầy đủ, ít sai sót. Nhiều người cho biết họ rất bất ngờ vì việc làm thủ tục quyết toán thuế nhanh và đơn giản.

Chỉ mất khoảng 30 phút để hoàn thiện thủ tục

Khảo sát ngày 25/3 tại bộ phận “một cửa” của Cục Thuế Hà Nội cho thấy, mặc dù số lượng người nộp thuế có đông hơn so với tuần trước, nhưng việc tiếp nhận thuế vẫn diễn ra khá trật tự, không xảy ra tình trạng quá tải. Trao đổi với phóng viên, chị Lê Thị Tuyền - giảng viên tiếng Anh, Trường Đại học Thăng Long (Hà Nội), tỏ ra khá hài lòng về phong cách phục vụ của cán bộ, công chức Cục Thuế Hà Nội. “Khi đến làm thủ tục quyết toán thuế TNCN năm 2019, tôi thực sự rất ngạc nhiên. Đây là lần đầu tiên tôi đi làm quyết toán thuế, nên tâm lý rất hồi hộp, không biết hồ sơ mình đã chuẩn bị có đúng không, có đầy đủ thủ tục theo quy định không. Tuy nhiên khi làm việc, tôi thấy việc quyết toán thuế TNCN đơn giản hơn tôi nghĩ rất nhiều” - chị Tuyền nói.

Theo đánh giá của nhiều người nộp thuế, công tác tuyền truyền của Cục Thuế Hà Nội năm nay khá tốt. Chỉ cần lên trang web của cục thuế, vào các báo là có thể tìm hiểu đầy đủ về chính sách thuế, cũng như thủ tục hành chính liên quan đến công tác quyết toán thuế. “Trên trang web của Cục Thuế Hà Nội có clip hướng dẫn rất cụ thể, khi xem là người nộp thuế có thể hiểu ngay và biết được mình phải kê khai như thế nào. Qua tìm hiểu tôi được biết hoàn toàn có thể làm thủ tục kê khai qua mạng, gửi hồ sơ qua bưu điện” - chị Tuyền nói.

Nói về công tác tiếp nhận hồ sơ tại cơ quan thuế, chị Tuyền cho biết, khi đến làm việc cảm giác rất yên tâm, có bãi trông giữ xe miễn phí, có người đo thân nhiệt ngay từ cổng cơ quan thuế. Khi vào làm thủ tục, tôi được cán bộ thuế hướng dẫn rất tận tình...  “Nếu tính thời gian làm thủ tục tại cơ quan thuế, tính cả thời gian gửi xe, đo thân nhiệt, sát trùng khử khuẩn và cán bộ hướng dẫn mất khoảng 30 phút, ngoài sự mong đợi của tôi vỉ làm thủ tục quá đơn giản. Sau lần quyết toán thuế này, sang năm tôi sẽ tự tin hơn khi đi làm thủ tục, không phải lo lắng như lần đầu tiên này nữa” - chị Tuyền nói.

Theo chân đoàn cán bộ Cục Thuế Hà Nội đến làm thủ tục quyết toán thuế tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank), chúng tôi ghi nhận nhiều người nộp thuế tỏ ra rất cảm kích vì được cán bộ thuế đến tận đơn vị tiếp nhận hồ sơ. Chị Nguyễn Vân Nga - kế toán của VietinBank cho biết, trong những năm gần đây Cục Thuế Hà Nội đã hỗ trợ rất nhiều trong công tác quyết toán thuế.

“Do năm nay tình hình dịch bệnh Covid-19 có diễn biến phức tạp, nên việc cục thuế cử cán bộ trực tiếp đến đơn vị tiếp nhận và làm thủ tục quyết toán thuế TNCN cho cán bộ, nhân viên của ngân hàng đã khiến chúng tôi rất cảm kích. Chúng tôi không phải đi lại, tránh tiếp xúc chỗ đông người. Hơn nữa, khi cán bộ thuế đến tận đơn vị, trong quá trình làm thủ tục, nếu hồ sơ bị sai, bị thiếu thì chúng tôi có thể bổ sung và sửa ngay. Vì thế, với khoảng 500 bộ hồ sơ, tôi nghĩ sẽ giải quyết rất nhanh” - chị Nga nói.

Phấn đấu đôn đốc 100% đơn vị hoàn thành quyết toán

Nói về tình hình tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế, ông Hoàng Thanh Nam - Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực Thanh Oai - Chương Mỹ cho biết, đến ngày 25/3 đã có khoảng 60% lượng hồ sơ phải quyết toán thuế đã được cơ quan thuế tiếp nhận. Nếu so với các năm trước thì tiến độ cũng tương đương. Ông Nam cho biết, theo chỉ đạo của Cục Thuế Hà Nội là hạn chế tiếp xúc do dịch bệnh Covid-19, nên chi cục đã đẩy mạnh tuyên truyền qua thư điện tử, qua điện thoại theo chỉ đạo của Cục Thuế Hà Nội. Ngoài ra, chi cục cũng tham mưu cho UBND hai huyện Thanh Oai và Chương Mỹ có văn bản chỉ đạo các ban, ngành, cũng như gửi đến các doanh nghiệp trên địa bàn 2 huyện về các biện pháp hỗ trợ của cơ quan thuế đối với người nộp thuế.

“Với sự tham mưu của chi cục thuế, UBND 2 huyện đã chỉ đạo các đài truyền thanh huyện, cũng như đài truyền thanh các xã, thị trấn phối hợp tuyên truyền đến người dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Căn cứ vào dữ liệu về nộp hồ sơ quyết toán thuế của các năm trước, chúng tôi đã chủ động phân cấp các đơn vị gặp khó khăn vướng mắc trong quá trình quyết toán thuế, giao cho cán bộ thuế chủ động liên lạc và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình làm quyết toán thuế năm 2019. Do thời gian để người nộp thuế làm thủ tục quyết toán thuế không còn nhiều, nên chúng tôi đã yêu cầu cán bộ thuế rà soát từng doanh nghiệp, cá nhân người nộp thuế chưa thực hiện nộp hồ sơ quyết toán thuế để đôn đốc, hỗ trợ đảm bảo mục tiêu đến 30/3 số lượng hồ sơ quyết toán thuế năm 2019 đúng hạn theo chỉ đạo của lãnh đạo Cục Thuế Hà Nội” - ông Nam nói.

Ông Đỗ Văn Quyến - Chi cục trưởng Chi cục Thuế Nam Từ Liêm cho biết, trên địa bàn có khoảng 10.000 doanh nghiệp phải thực hiện quyết toán thuế. Tổng hợp nhanh đến ngày 25/3 cho thấy, đơn vị đã đôn đốc được khoảng 6.500 doanh nghiệp nộp tờ khai quyết toán. Hiện chi cục thuế đang tiếp tục tuyên truyền, cũng như cử cán bộ tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế trực tuyến để tránh tiếp xúc trực tiếp, theo khuyến cáo của Bộ Y tế và chỉ đạo của Cục Thuế Hà Nội. 

“Chúng tôi đã tăng cường hỗ trợ người nộp thuế qua các kênh khác nhau như qua online, qua các bài giảng. Mỗi cán bộ thuế là một tuyên truyền viên, trực tiếp gọi điện cho doanh nghiệp để động viên trong bối cảnh dịch bệnh, đồng thời hỗ trợ tất cả những vướng mắc, hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp giữa người nộp thuế và cơ quan thuế theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế và Cục Thuế Hà Nội” - ông Quyến nói.

Bày tỏ sự quyết tâm phấn đấu đôn đốc các đơn vị, cá nhân phải thực hiện quyết toán thuế năm 2019, lãnh đạo Chi cục Thuế Nam Từ Liêm cho biết đã có giải pháp để đảm bào hoàn thành nhiệm vụ được giao: “Chỉ còn vài ngày nữa là kết thúc hạn nộp báo cáo quyết toán thuế năm 2019, chúng tôi đã họp ban lãnh đạo, quán triệt đến tất cả các cán bộ, công chức và giao trách nhiệm cho từng cán bộ chịu trách nhiệm đôn đốc, hỗ trợ cho doanh nghiệp với số lượng cụ thể, hàng ngày cán bộ báo cáo với lãnh đạo chi cục, từ đó có chỉ đạo kịp thời. Toàn thể cán bộ, công chức chi cục thuế đã thống nhất với quyết tâm cao là đến 30/3 sẽ đảm bảo 100% doanh nghiệp phải nộp báo cáo quyết toán thuế” - ông Quyến nói.

Đã tiếp nhận gần 50% hồ sơ quyết toán thuế 

Cập nhật nhanh của Cục Thuế Hà Nội cho thấy, đến sáng ngày 25/3 cơ quan thuế đã tiếp nhận khoảng 54.793 hồ sơ quyết toán thuế (bao gồm Văn phòng cục và các chi cục thuế trực thuộc), đạt gần 50% số hồ sơ dự tính phải thu. Theo đánh giá của Cục Thuế Hà Nội, lượng hồ sơ quyết toán thuế đến thời điểm này cũng tương đương như mọi năm, do đó hy vọng đến ngày 30/3 sẽ hoàn thành công tác quyết toán thuế theo quy đinh.

 

Theo Thời báo Tài chính